我拍卖一个东西成功，系统提示我去邮递员处收邮件，但是却没有收到邮件。

尊敬的玩家您好， 请您尝试将邮箱中一些无用的邮件删除再将浏览器的Internet临时文件和历史记录删除后下线过5-10分钟上线查看是否收到邮件，如果仍有问题，请您及时联系我们。谢谢！ （尝试以上操作仍没有收到邮件） 请您提供以下您的详细信息： 游戏账号： 服务器： 角色名： 拍卖的物品（宠物）：